Ferdianshah MR, Mesra R. Studi Mendalam Mengenai Pemahaman Pelayanan Pelanggan terhadap Perkembangan Bisnis Ritel. CJSRE. 2025;2(3):111-123. Accessed September 16, 2025. https://naluriedukasi.com/index.php/comtejsre/article/view/412